زیان بی پاسخ سهامداران بورس؛ چه کسی مسئول به روز نبودن سامانه هاست؟!

کارشناس بازارسرمایه گفت:سامانه سپرده گذاری سال ۷۳ و حدود سه دهه قبل از کشور کانادا خریداری شده است.

به گزارش خبرنگار بورس گروه اقتصادی باشگاه خبرنگاران جوان، از روز چهارشنبه هفته گذشته بسیاری از سهامداران بورس از عدم به روز رسانی پرتفوی خود اطلاع دادند و برخی نیز از این موضوع و مشکلات متعدد سامانه ها گلایه داشتند. اما داستان به این جا ختم نشد و گویا این مشکل دیروز و حتی امروز نیز وجود داشته است. به طوری که سهامداران را سردرگم کرده است.

زیان بی پاسخ سهامداران بورس؛ چه کسی مسئول بروز نبودن سامانه هاست؟!

زیان بی پاسخ سهامداران بورس؛ چه کسی مسئول بروز نبودن سامانه هاست؟!

برای مشخص شدن علت این موضوع آن را از مراجع مربوط پیگیری و برای بررسی بیشتر آن با کارشناسان به گفت و گو پرداختیم:

سارا علیاری مدیر روابط عمومی سازمان بورس در گفت و گو با خبرنگار بورس باشگاه خبرنگاران جوان، بدون اشاره به علت دقیق ایرادات چند روز اخیر و همچنین برنامه سازمان بورس برای رفع این مشکل در کوتاه و بلند مدت،  اظهار کرد: واحد مربوط وظیفه نظارت خود را در این خصوص انجام می دهد و اگر تخلفی در این راستا  باشد، پیگیری  می شود.

اما مدیر روابط عمومی سازمان بورس توضیح بیشتر در رابطه به این مشکل نداد و پاسخ به جزئیات بیشتر را به سپرده گذاری مرکزی و تسویه وجوه محول کرد.

ما نیز برای شفاف شدن بیشتر موضوع  با حسین فهیمی مدیرعامل شرکت سپرده گذاری مرکزی و تسویه وجوه  گفت و گو کردیم ولی در این گفت و گو وی پاسخ قانع کننده ای نداد و گفت: در سامانه سپرده گذاری مرکزی هیچ مشکلی وجود ندارد که جزئیات بیشتر را در اطلاعیه ای به عموم مخاطبان بازار سرمایه اعلام خواهیم کرد.

 بعد از این گفت و گوی کوتاه، سارا اخوان معاون عملیات سپرده گذاری مرکزی در اطلاعیه ای بیان کرد: روز شنبه، پس از ارسال سه میلیون رکورد اطلاعاتی از دوازده میلیون رکورد، به دلیل بروز خطا در یکی از رابط‌ها، ارسال اطلاعات به کارگزاری‌ها متوقف شد. در نتیجه، تعدادی از کارگزاری‌ها نتوانستند با استفاده از این سیستم اطلاعات مشتریان را نمایش دهند و لازم بود برای حل این مورد، از روش‌های جایگزین برای نمایش دارایی استفاده می‌کردند.

او با اشاره به اقدامات لازم به‌ منظور برطرف کردن اختلال اعلام کرد: همکاران فنی شرکت سپرده‌گذاری مرکزی، بلافاصله برای عیب یابی وارد عمل شدند. پس از بررسی علت بروز خطا و رفع آن و اطمینان از صحت عملکرد سیستم‌ها، ارسال اطلاعات از سر گرفته شد و این فرایند سبب تاخیر در ارسال اطلاعات به برخی کارگزاری‌ها شد. البته اطلاعات ارسالی صرفا برای مشاهده دارایی‌ها از سوی مشتریان کارگزاری‌ها بود که این اطلاعات در صورت لزوم از طریق بک آفیس‌های کارگزاری‌ها قابل جایگزینی و ارائه بوده است.

شما می توانید این اطلاعیه را  در خبری با عنوان اختلال فنی در کانال‌های ارتباطی؛ دلیل اخلال در به‌ روزرسانی اطلاعات بود بخوانید.

اما علت بروز این گونه اختلالات ریشه در کجا دارد؟ برای پاسخ به این سوال به سراغ کارشناسان بازار سرمایه رفتیم:

مهدی میرزایی کارشناس بازار سرمایه در گفت و گو با خبرنگار بورس باشگاه خبرنگاران جوان، با اشاره به مشکلات اخیر شرکت سپرده گذاری مرکزی در ارسال پرتفوی مشتریان و دیگر مشکلات این شرکت اظهار کرد: در رابطه با سامانه سپرده گذاری مرکزی باید گفت، این سامانه سال ۷۳ و حدود سه دهه قبل از کشور کانادا خریداری شده است و بدون به روز رسانی در حال فعالیت است. این سامانه متناسب با حجم معاملات و وضعیت بازار سرمایه در آن برهه از تاریخ بوده است. بنابراین با توجه به وضعیت معاملات، حجم معاملات و میزان فعالیت کنونی بازار سرمایه، طبیعی است که این سامانه پاسخگوی نیاز‌های فعلی نباشد.

این کارشناس بازار سرمایه در ادامه افزود: موضوعاتی مختلفی که عمدتا ریشه آن مدیریتی است، سبب شده است که این سامانه به روز رسانی نشود و نقش تحریم‌ها در این موضوع کم رنگ است.


بیشتر بخوانید


قائل نبودن مسئولان به پاسخگویی ریشه اصلی مشکلات

میرزایی در ادامه گفت: یکی از ریشه های وجود چنین مشکلاتی این است که سازمان بورس اوراق بهادار و سپرده گذاری مرکزی خودشان را قائل به پاسخگویی نسبت به این موضوعات نمی‌دانند. بنابراین طبیعی است که به سمت بهبود سامانه و حل مشکلات گامی برداشته نمی‌شود، به طوری که تاکنون چنین بوده و شاهد هیچ گونه اقدامی نبوده ایم. هر زمان که معاملات به دلایل مختلف، مثل عرضه های اولیه‌ افزایش پیدا می‌کنند، این سامانه یا کند می‌شود یا از دسترس خارج می‌شود.

این کارشناس بازار سرمایه در ادامه اظهار کرد: به نظر می‌رسد اگر واقعا نگرانی و دغدغه‌ای برای حل مشکلات سهامداران به ویژه در این زمینه وجود دارد باید نهاد‌های مانند مجلس شورای اسلامی و کمیسیون اقتصادی در این زمینه ورود کنند، تا مسئله این سامانه روشن و رفع شود. در غیر این صورت تا سالیان سال نیز هنوز این مشکل وجود خواهد داشت. همان طور که در سه تا چهار سال اخیر بسیار به مسئولان مربوطه این موضوعات یادآوری شده، اما اصلا اقدامی صورت نگرفته است.

کوروش آسایش کارشناس بازار سرمایه  در گفت و گو با خبرنگار بورس باشگاه خبرنگاران جوان ،با اشاره به مشکلات سامانه سپرده مرکزی بیان کرد: مشکلات این سامانه مشکلات این چند روز اخیر نیست و چند سال است که این سامانه با مشکلات دست و پنجه نرم می کند. به ویژه روزهای که عرضه اولیه وجود دارد و حجم معاملات بالا است  و این موضوع تنها مرتبط  با سپرده گذاری مرکزی نیست و به کارگزاری ها نیز ارتباط پیدا می کند  و در کل عملا، روند بازار با اختلال مواجه می شود .

آسایش در ادامه افزود: در یکی دو سال اخیر صحبت های ضد و نقیضی از مسئولان سازمان  بورس در رابطه با سامانه معاملاتی شنیده ایم. بعد از شدت گرفتن تحریم ها موضوع  بومی سازی مطرح شد اما همچنان بعد از چندین سال مشاهده می کنیم که همین سامانه گاهی به روز می شود اما متاسفانه ساختار آن هیچ تغییری نمی کند.

این کارشناس بازار سرمایه در ادامه افزود: قطعا طراحی یک سامانه  به این وسعت برای بازار ما سخت اما به شدت برای ارتقای بازار به سامانه جدید نیاز است و مسئولان تنها با وعده ها و بهانه ها از  پاسخگویی به چینن موضوعاتی شانه خالی می کنند.

مشکلاتی که شعار خود سازمان بورس را زیر سوال می برد و برای سهامدارن قطعا آسیب زاست

این کارشناس بازار سرمایه در رابطه با آسیب های که مشکلات این سامانه برای سهامداران به همراه دارد بیان کرد: شما فرض کنید معامله ای انجام داده اید اما نمی توانید آن را ملاحظه کنید یا سهامی را فروخته و می خواهید سهم دیگری را در یک قیمت مشخص خریداری کنید اما سامانه در آن زمان به روز رسانی نشده است اصلا این موضوع، شعار خود سازمان بورس نقدشوندگی و سرعت بالا را زیر سوال می برد و خود این موضوعات سبب ایجاد تنش و هیجان کاذب و منفی در روند بازار می شود و خواهد شد .

او در رابطه با حل این مشکل در کوتاه مدت گفت: تنها کاری که در کوتاه مدت می شود انجام داد رفع باگ های سیستمی همین سامانه فعلی و بروز رسانی آن در مدت کوتاه تری مثلا به روز رسانی های هفتگی است تا مشکلات آن را بتوان راحت تر شناخت و رفع کرد. مورد دیگر که مطرح کردن آن در بورس های دنیا عجیب است اما در بورس ما جزیی از راهکار ها  متاسفانه محسوب می شود، تنظیم عرضه اولیه ها در  روز های مختلف هفته است  تا سیستم با این اشکالات مواجه نشود.

گفتنی است پاس کاری این مشکل بین مسئولان به جای ارائه راهکار برای رفع دائمی آن از مهم ترین دلایل ادامه دار بودن این ایرادات است. مشکلاتی که سال هاست ادامه دارد و دود آن تنها به چشم سهامداران رفته و می رود. سهامدارانی که منتظر پاسخگویی درست و اتخاذ تدابیری برای جبران زیان های وارده هستند اما پاسخی دقیق و راهگشا دریافت نمی کنند. در این بین نقش سازمان بورس به عنوان نهاد ناظر برای پاسخگو کردن نهادهای زیرمجموعه و تدوین راهبرد بلند و کوتاه مدت برای این ایرادات، غیر قابل انکار است.

گزارش از کیمیا قلی پور

انتهای پیام/

پیام رسان های باشگاه خبرنگاران - پایین شرح خبر
اخبار پیشنهادی
تبادل نظر
نام:
ایمیل:
آدرس ایمیل خود را با فرمت مناسب وارد نمایید.
* نظر:
نظرات کاربران
انتشار یافته: ۲۲
در انتظار بررسی: ۰
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۲۲:۳۱ ۲۹ شهريور ۱۴۰۰
کارگزاری آگاه که امروز دیگه حدود ۴۵ دقیقه آخر غیرفعال شد و صفحات ثابت و بدون تغییر نشون می داد و هیچ سفارشی ثبت نمی کرد و هیچ تغییری هم ثبت نمی کرد.
خرید و فروش های روز چهارشنبه هم که هنوز ثبت نکرده که چه مقدار بوده. آخه این چه وضعیه؟ کی پاسخگوی این مشکلات و ضرر و زیان ما هست؟ اوضاع افتضاح بورس خودش کم ضرر به ما زده که این کارگزاری ها هم بیشترش می کنند.
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۰۶:۴۶ ۲۹ شهريور ۱۴۰۰
عاقبت طمع کار همینه
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۲۳:۴۲ ۲۸ شهريور ۱۴۰۰
رئیسی قرار بود کاری کنه ضرر سهامداران جبران بشه ولی متاسفانه از روزیکه پست را از روحانی تحویل گرفته هر روز بورس بدتر میشه
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۲۳:۳۰ ۲۸ شهريور ۱۴۰۰
پالایش رادولت بخرد از سهامدار ناجوانمردی که ۱۰۰۰۰۰تا ۳۰۰۰۰۰هزارتا می گذارد باید دولت این ثبت فروشهای سنگین رابخرد تا ببینی چطور این ناجوانمردان یک یک از ترس ارزان فروختن وگرانتر خریدن دیگر این بازی کثیف را راه نمی اندازد
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۲۳:۰۶ ۲۸ شهريور ۱۴۰۰
آقا منو اعدام کنید لا اقل دل اینایی که توو بورس زندگیشون رو باختند خنک شه. بگید ای مقصره! خودشه!!
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۲۳:۰۲ ۲۸ شهريور ۱۴۰۰
بورس فقط با فرمان و دستور کار می کند. بعد از سه ماه که حدود 40 تا 50 درصد از ضررمون جبران شد، ظرف سه چهار روز دوباره غرق در ضرر شدیم. آیا ارزش سهمیهای دولتی مثل شپنا و فملی این قدر پایینه؟
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۲۲:۳۷ ۲۸ شهريور ۱۴۰۰
چرااقای رییسی به وعدشون درمورد بورس عمل نکردن؟؟؟؟
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۲۱:۳۹ ۲۸ شهريور ۱۴۰۰
اخه این چه بدبختیه پول پیش خونم‌نمیتوتم جور کنم چون ۸۰ درصد ضررم
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۲۱:۱۴ ۲۸ شهريور ۱۴۰۰
مسئله ما دیگر سامانه ها نیست.
مسئله ما بی ثبات بودن بازار سرمایه است.
ریزش های غیر قابل توجیه این روز هاست.
لطفا به داد ما سهام داران خرد برسید.
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۲۱:۱۱ ۲۸ شهريور ۱۴۰۰
خواهشا یه سری به سامانه های انلاین کارگزای ها تو آتی کالا بزنید
هیچ کارگزاری سامانه هاش به روز نیست . مدتهاس تو هیچ کارگزاری اپدیتی نیومده
مثلا کارگزاری اگاه باید قیمت تسویه لحظه ای رو بری از تو کانال تلگرامشون هر یک ساعت یکبار بگیری
نمودارای تکنیکالشون پر از نقص هست
اپلیکشن روی اندروید ۹ به بالا کار نمی کنه
خلاصه بگم بدون کانال تلگرامیشون نمیشه معامله کرد چون اطلاعات رو اونجا میزارن نه سایتشون
زنگ میزنیم _ ایمیل میدیم _ تو تلگرام و کلاساشون میگیم . فقط میگن منتقل کردیم به تیم فنی
هیچ اهمیتی نمیدن چون توی اتی کالا مثل اوراق بهادار نمی تونی به راحتی کارگزاری رو عوض کنیم برای همین خیالشون راحته
از بقیه دوستان هم پرسیدم بقیه کارگزاری هام بی اهمیت هستن نسبت به اتی کالا چون مشتری کمتری داره نسبت به اوراق بهادار
بخدا تو اتی کالا سامانه های کارگزاری بخصوص اگاه افتضاااااااااااح هستن ماهم نمیتونیم راحت کارگزاری عوض کنیم تو اتی کالا
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۲۱:۰۸ ۲۸ شهريور ۱۴۰۰
من شخصا معتقدم که این مسولین فقط و فقط و فقط و فقط تیشه به ریشه این کشور می زنن ...


وگرنه اییییینن همه ارگان و مسول و نماینده و این همه آقا بالاسر این همه کارمند حقوق بگیر این وضع کشور باید باشه؟؟؟


نه خدارو گواه بگیرین این وضعشه؟؟
Iran (Islamic Republic of)
محسن
۲۰:۰۳ ۲۸ شهريور ۱۴۰۰
یا ابوالفضل
همین فردا صبح کشور رو بدید به جوونا اداره کنند دیره
ملت رو سرگرم چپ و راست کردند ،از مسائل اصلی غافل موندین
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۹:۵۳ ۲۸ شهريور ۱۴۰۰
معلومه چه کسی مسئول دولت قبل با دارو دستش
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۹:۴۲ ۲۸ شهريور ۱۴۰۰
این همه کارمزد واسه چی میگیرن اخرشم اختلال تو سامانه ها وجود داره
Iran (Islamic Republic of)
محسن
۱۹:۴۰ ۲۸ شهريور ۱۴۰۰
پس به خاطر به روز نبودن سامانه هاست !
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۹:۳۵ ۲۸ شهريور ۱۴۰۰
کاملا درسته بنده بخاطر ایراد سامانه برای 5نفر نتوانستیم عرضه اولیه فجهان رو خریداری کنم
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۹:۲۱ ۲۸ شهريور ۱۴۰۰
گفتیم رئیسی میاد وضعیت بورس بهتر میشه، بهتر نشد هیچ هر روز بیشتر دارن جیبمون رو میزنن! خواستین با سند مدرک عکس پورتفو رو براتون میفرستم!
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۹:۱۱ ۲۸ شهريور ۱۴۰۰
این بلایی ک بورس سر من آورد چرا درمانی نداره
ضرر تمام نشدنی مالی..خداکنه به روح و روانم آسیب بیشتری وارد نشه
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۱۸:۲۸ ۲۸ شهريور ۱۴۰۰
از باشگاه خبرنگاران جوان خواهش میکنیم شما که دستتان به وزیر اقتصاد و رییس جمهور میرسد، پیگیر وضعیت ضررهای سنگین سهامداران خرد در بورس باشید. مخصوصأ سهام پالایش یکم که دولت قبل با قیمت بالا به مردم بدبخت فروخت و الان بعد از یکسال حدود 40 درصد هم از اصل پولشون ضرر کردن. تورو خدا پیگیری کنید که زندگیهای زیادی به خاطر بورس داره ازهم میپاشه، خدا خیرتون بده. ما منتظر پیگیری شما هستیم
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۰۰:۴۵ ۲۹ شهريور ۱۴۰۰
دوست عزیز چندین بار پالایش یکم به قیمت سربه‌سر رسید چرا خارج نشدید؟ الکی طمع کردید که سودی ببرید ولی دریغ از یک ریال که از این دولت بتونی بکَنی
ما به ناچار سر‌به‌سر فروختیم هر چند بیشتر از ۶ ماه پولمون الکی خوابیده بود خدا ازشون نگذره
Netherlands
ناشناس
۱۸:۲۳ ۲۸ شهريور ۱۴۰۰
اعصاب نمونده دیگه
Iran (Islamic Republic of)
ناشناس
۲۲:۱۰ ۲۸ شهريور ۱۴۰۰
دزدهای سرگردنه
پیام رسان های باشگاه خبرنگاران - پایین شرح خبر
پیام رسان های باشگاه خبرنگاران - پایین شرح خبر
آخرین اخبار
پیام رسان های باشگاه خبرنگاران - پایین شرح خبر
پیام رسان های باشگاه خبرنگاران - پایین شرح خبر